Специалист по клиентской поддержке (чат)

16 Ноября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Советск (Калининградская обл.)

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

удаленно консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

возможность на 1 день приехать в офис банка для получения доступов;
грамотная письменная речь;
высокая скорость печати;
опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом.

Условия и бонусы:

финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц
возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2
возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования: